业主正当权益受侵害,闽南网持续报道迅速解决,给正义的媒体点赞!

  2016.11.24,泉州市华城小区安置房2栋19楼业主周先生向闽南网记者反映,他在交房过程中,物业要求先缴纳1500元装修押金,才能给钥匙。

  “带着疑问,闽南网记者采访了该小区物业管理负责人杨经理。杨经理称,交房之前收取装修押金是按照公司的物业管理制度进行的,小区的1000多户业主都知道这个消息,而且已经有500户业主缴纳了。”(泉州厝边.2016.11.24)

  原来如此!该小区物业管理处的收费依据首先是“公司的物业管理制度”!没有任何的法律依据!是赤祼祼的违法行为!有点法律常识的人都知道,企事业涉及收费项目时,必须在法律法规允许的范围内,且收费项目必须报相关部门审批后备案。不要说是1500元这么大金额的收费,就是停车场你情我愿的5元10元停车收费,也要经过相关部门的审批备案后,才算合法。该物业方的第二项收费依据是“而且已经有500户业主缴纳了。”这是什么逻辑?如果我在小区路口设一条竹杆,每辆经过的车收10元钱过路费,有人提反对意见时,我就说:“已经有500多辆车都交了!”你不觉得很可笑吗?

  象“装修押金”这样的事件,存在三种可能:一、因为“物业方”的法律无知;二、因为“物业方”相信“业主”们的法律无知;三、因为“物业方”有恃无恐。如果是第一种情况,事件曝光后经相关部门及时处理,“物业方”定可吃一堑长一智;如果是第二种原因,“物业方”要么天真得可爱,要么恶得可怕,需要相关部门对其违法行为从重处罚;若是第三种情况,即使受到处罚,还是随时会找机会再犯,这样的“物业方”,需要民众时时保持警惕,对没有法律依据的收费项目及损害自己正当权益的行为坚决说不,更需要民众及时地把情况告诉媒体,让事件充分曝光,使这样的流氓行为成为人人喊打的过街老鼠,失去生存的土壤。

  这次“装修押金”事件,闽南网快速应对。闽南网记者在接到报料当天立即对事件业主、物业方、律师、泉州市住建局物业管理科等相关方采访、联系。当天闽南网的一个微信公众号“泉州厝边”即以《泉州华城小区需交1500装修押金才能交房?律师:这是违约行为!》为题对事件进行专题报道;

  在对事件进展持续跟进中,11月30日泉州厝边再次推出《泉州华城小区的业主们,物业说了:装修押金可退,流程公告牌已撤!》;11月30日闽南网以《泉州华城小区交装修押金才交房追踪:业主已拿到钥匙》为题对事件进展进行全程回放。

  此次事件,由于闽南网的高度重视,合理运用了媒体优势,连续密集推送多篇报道,使事件迅速圆满解决,在此,笔者代表这些业主们对闽南网衷心地说一声:谢谢!更要代表更多的业主们对象闽南网这样为民众主持公道的媒体点赞!

  “装修押金”事件很小,小得只有一把钥匙;但“装修押金”事件也很大,大到多少人奋斗一生无法实现的一栋房子。把小事当成大事对待,是热忱;把大事当成小事处理,是冷漠。

  愿更多的闽南网面对民众权益受损害时,把小事当大事;愿更多的物业方在为民众提供服务时,能多一份热忱,少一份冷漠。



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